Từ nay đến 31/3, MobiFone sẽ tiến hành gửi tin nhắn chuẩn hóa thông tin đến các thuê bao đang hoạt động sau khi đối soát dữ liệu với CSDL quốc gia về dân cư.
Nếu nhận được tin nhắn mời cập nhật thông tin thuê bao thì có thể soạn tin TTTB gửi 1414 để xem thông tin số thuê bao của mình đã đúng chưa.
Sau khi nhận thông báo về điện thoại, nếu thông tin bị sai, chủ thuê bao có thể cập nhật thông tin bằng các cách sau:
Cách 1: Cầm CMND/CCCD đến cửa hàng MobiFone nơi gần nhất để cập nhật
Cách 2: Cập nhật thông tin qua app My MobiFone. Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào mục Khác ở góc phải => chọn mục “Thông tin khách hàng” sau đó:
- Chọn “Thông tin thuê bao” để kiểm tra thông tin.
- Chọn “Đăng ký thông tin” để cập nhật lại thông tin thuê bao.
Cách 3: Truy cập website https://tttb.mobifone.vn/ để cập nhật thông tin (áp dụng cho các khách hàng cá nhân và người sử dụng trong tổ chức, doanh nghiệp).
Chỉ vài bước là xong ngay! Các thuê bao chính chủ được hưởng lợi ích trọn đời như:
- Thuê bao không bị cắt/chặn theo qui định
- Đảm bảo thông tin chính chủ thuận lợi trong trường hợp bị mất, hư hỏng sim
- Bảo vệ quyền lợi khách hàng khi đăng ký các dịch vụ công trực tuyến
- An toàn khi sử dụng các dịch vụ như: ngân hàng, dịch vụ bảo hiểm,…
Trong trường hợp gặp vấn đề về quá trình đăng ký thông tin, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 9090/18001090, để được hỗ trợ nhé!
...
Đính kèm hình: z3945570308551_460d2acdd4acb764ebf2dcae4992acda.jpg (22/3/2023 16:16:52, 138.25 KB) / Lượt tải về 0