Tiêu đề: Dùng mạng cáp quang FPT có thể mắc sự cố gì? [In trang] Thành viên: vnads Thời gian: 13/2/2017 15:43:28 Tiêu đề: Dùng mạng cáp quang FPT có thể mắc sự cố gì?
Dùng mạng cáp quang FPT có thể mắc sự cố gì?Nếu bạn đang sử dụng internet cáp quang FPT thì cần xem bài viết dưới đây để nắm được các vấn đề hay gặp và cách thức cải thiện tốt nhất trong từng trường hợp cụ thể để có thể sử dụng mạng trở lại với tốc độ nhanh, ổn định.
Dich vụ cap quang FPT hiện thời đã phủ sóng tại nhiều nơi trên cả nước và mang đến các dịch vụ vô cùng tiện lợi cho khách hàng, tuy vậy, việc gặp vấn đề trong quy trình sử dụng là điều tất yếu, do đó ta nên chuẩn bị một vài kiến thức cơ bản để thực hiện khi thiết yếu.
Xem tiếp : Những sự cố hay mắc lúc sử dụng mạng internet cáp quang FPT
Trong tình trạng mạng chạy chậm hơn so với khi lắp đặt ban đầu thì có rất nhiều lý do, điển hình có thể là bởi trong quá trình dùng bạn đã bị lộ mật khẩu Wifi của modem cáp quang FPT hoặc bị câu trộm Wifi từ nhà hàng xóm, bạn nên liền lập tức thay đổi lại mật khẩu nhằm khắc phục trạng thái này hay cũng có thể máy tính bị nhiễm virus cũng làm cho tốc độ mạng bị chậm dần, bạn nên cài phần mềm diệt virus có bản quyền và update đều đặn chương trình virus này hay có thể bởi nhà cung cấp dịch vụ đang gặp phải vấn đề, thông thường lỗi này khá hiếm khi xảy ra do khi đăng ký FPT Telecom luôn luôn cam kết đúng tốc độ so với thời điểm ký kết hợp đồng, bạn nên liên hệ với chúng tôi theo tổng đài 19006600 để được giải quyết.
Bên cạnh đó, đứt cáp quang biển AAG là một trong số những lý do chủ yếu gây ra hiện tượng mạng chậm, bạn phải đợi để đội sửa chữa cáp quang biển xử trí, thường thì mất từ 1 tuần tới 15 ngày mới phục hồi. Trong trường hợp bạn lo ngại về tốc độ mạng không đạt như cam kết thì hiện thời trên Internet có rất nhiều công cụ để kiểm tra tốc độ kết nối Internet, 1 trong những trang web đáng tin cậy là Speedtest.NET có thể đo đạc chính xác lên đến 95%.
Với lỗi modem tắt bật liên tục có khả năng vì nguồn của modem đã bị hỏng hay modem bị hỏng, bạn vui lòng mang chứng minh thư tới các quầy giao dịch của FPT Telecom gần nhất để được trợ giúp. Việc chuyển modem ra vị trí khác so với lúc lắp cũng có thể là nguyên nhân khiến cho sóng Wifi bị yếu đi nếu không nắm rõ cách thức hay làm cho dây cáp quang cắm vào modem bị bung ra. Lúc đấy sẽ có thể bạn không sử dụng được mạng, vì vậy chúng tôi khuyến cáo bạn lúc quyết định di dời modem thì cần nhẹ nhàng và cực kỳ lưu ý.
Một nguyên nhân khác nữa có khả năng là bởi mất cấu hình modem cáp quang FPT.Việc này cần hết sức hạn chế, việc modem bị mất cấu hình thông thường là do bạn reset cứng (trên modem có nút reset cứng) hoặc mất điện bất ngờ… có thể gây nên tình trạng này. Với tình trạng này thì bạn cần phải nắm 1 tí về công nghệ thông tin mới có thể cấu hình được.
Trong từng tình trạng sẽ có giải pháp sửa chữa không giống nhau, nếu như không phát hiện ra mạng internet cáp quang FPT của mình bị lỗi nào thì bạn nên liên hệ tới hotline để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ.
